影响力原则之互惠原则-心理健康教育_

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影响力原则之互惠原则

2017/04/02 10:30 [发布者]心语室 点击:次

人的心理会主动避免"负债感",换句话说,大多数人会不喜欢"欠别人的",一旦欠了就会找机会投桃报李。所以,在人际交往中自然地主动给予对方一些好处,往往会收到意外的惊喜。很多时候,即使是不经意间口头的赞扬,也能换来对方尽心尽力的帮助。

这一点其实在很多商品营销中都可以观察得到,比如:我家小区楼下便利店的阿姨,我偶尔路过去店里拿瓶水什么的,永远不收我钱。我感到很不好意思,只好时不时去那里多买点生活用品,即使我完全可以在沃尔玛买,而且我还会特意多买一点,免得她又给我免单==阿姨未必心里想得那么功利,但她已经不自觉地使用了这个心理学原则。

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